지방자치단체 평가체계의 개선방안: 서울시 행정서비스품질평가를 중심으로- 지방자치단체 평가체계의 개선방안: 서울시 행정서비스품질평가를 중심으로- 학술대회 발표논문집 (한국정책분석학회 학회자료)

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