Kano Model을 활용한전자정부서비스 품질의 분류에 관한 연구: 공무원과 국민을 중심으로 학회 논문집 (한국정책분석학회 학회자료)

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Kano Model을 활용한전자정부서비스 품질의 분류에 관한 연구: 공무원과 국민을 중심으로
 작성자 : 운영자
작성일 : 2015-10-22     조회 : 3,701  
 첨부파일 :  09김성태_김한성.pdf (428.2K) [85] DATE : 2015-10-22 00:53:27
Kano Model을 활용한전자정부서비스 품질의 분류에 관한 연구: 공무원과 국민을 중심으로
 
 

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